terça-feira, 3 de setembro de 2013

palestra sobre atendimento ao público. PCPR


30/08/2013 Policiais da 5.ª SDP participam de palestra sobre atendimento ao público Com o objetivo de melhorar a qualidade de atendimento ao público, policiais civis da 5.ª Subdivisão Policial (SDP) de Pato Branco realizaram, na última quarta-feira (28), um ciclo de palestras para discutir essas questões. O evento ocorreu no Auditório do Serviço Social do Comércio (SESC), em Pato Branco, e reuniu policiais civis dos 15 municípios da 5.ª SDP. Um dos palestrantes foi o professor de administração do Instituto Federal do Paraná (IFPR), Alexandre Sanches, que falou sobre humanização no atendimento e como o policial civil deve conhecer as necessidades do público. O delegado titular, da 5ª SDP, Ivonei Oscar da Silva, afirmou que é preciso ter qualidade no atendimento da população e investigação para elucidar crimes. "“É preciso ter qualidade desde o primeiro atendimento da população até a elucidação do crime e conclusão do inquérito policial. O policial precisa ter preparo técnico e psicológico para retirar o máximo possível de informações das vítimas e testemunhas para contribuir na elucidação dos crimes"”, completou.
fonte:http://www.policiacivil.pr.gov.br

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